Teresa Santos
Teresa Santos
27 Mai, 2020 - 14:44

Selo “Clean & Safe”: os procedimentos que a sua empresa deve seguir

Teresa Santos

Se já ouviu falar ou já viu o selo “Clean & Safe”, saiba que ele foi criado para distinguir as empresas de turismo que cumpram as normas da DGS. Perceba melhor.

Hotel com selo Clean & Safe

Desde finais do mês de abril que o Turismo de Portugal (juntamente com a Confederação do Turismo de Portugal (CTP) e outras associações do setor) anunciou a chegada do selo “Clean & Safe”, o qual se destina a empresas ligadas ao setor do turismo que cumpram as recomendações da Direção-Geral da Saúde, nomeadamente as que têm em vista a prevenção do contágio dos espaços pelo novo coronavírus. 

Para obterem o selo “Clean & Safe”, as empresas candidatas têm de cumprir as disposições presentes na “Declaração de Compromisso”, a qual varia em função da tipologia de estabelecimento e atividade turística (Empreendimentos turísticos; Animação Turística com instalações físicas; Animação Turística sem instalações físicas; Agências de Viagens e Turismo com instalações físicas; Agências de Viagens e Turismo sem instalações físicas) (1).

​​​​​​​​​Fique a saber tudo sobre o selo “clean & safe”

Panorâmica de piscina de hotel

Como já adiantámos, este selo é atribuído às empresas de turismo que implementem um protocolo interno que siga as recomendações da Direção-Geral da Saúde, no que respeita à higienização, de modo a evitar riscos de transmissão do novo coronavírus, durante o funcionamento das atividades turísticas.

As notícias dão conta de que, brevemente, também empresas de outras áreas de atividade poderão ter acesso a este mesmo selo que, traduzindo, significa “limpo e seguro”.

Procedimento

Para obter o selo, pode consultar as plataformas digitais do Turismo de Portugal – Registo Nacional dos Empreendimentos Turísticos (RNET), Registo Nacional dos Agentes de Animação Turística (RNAAT) e Registo Nacional dos Agentes de Viagens e Turismo (RNAVT) – e submeter a Declaração de Compromisso.

Já o Alojamento Local, Estabelecimentos de Restauração e Bebidas, Áreas de Serviço de Autocaravanas (ASAs) e Rent-a-car devem fazer o seu pedido em (2):

As submissões aprovadas podem exibir o seu selo fisicamente, nas suas instalações, assim como nas suas plataformas digitais. Estes estabelecimentos estarão sujeitos a auditorias aleatórias, realizadas pelo Turismo de Portugal e outras entidades competentes (1).

Este selo não é obrigatório, mas é gratuito e tem validade até 30 de abril de 2021.

Outras informações úteis para as empresas

  • Pode candidatar-se ao selo “Clean & Safe”, mesmo tendo a atividade suspensa
  • Não tem de possuir equipamentos de proteção individual (máscaras e luvas, por exemplo) gratuitos para os clientes
  • O stock de equipamentos de proteção individual disponível deve ser proporcional às dimensões do estabelecimento

Fique a par de outras informações sobre o selo “Clean & Safe”

Guia de perguntas e respostas

Programa de formação online

Mulher a fazer pesquisas online

Desde os princípios de maio que o Turismo de Portugal passou, ainda, a disponibilizar um programa de formação online sobre o Selo “Clean & Safe”​.

Trata-se de um programa destinado a empreendimentos turísticos, alojamento local, empresas de animação turística, agências de viagem e, campos de golfe e guias intérpretes. A duração total é de 2, 3 ou 4 horas, repartidas por duas sessões, com o limite de 250 participantes por ação (4).

O objetivo deste programa é auxiliar os participantes a traçar e a adaptar o seu protocolo interno, de acordo com os procedimentos mínimos de limpeza, higiene e medidas básicas de Prevenção e Controlo da Infeção COVID-19.

A inscrição e o certificado são gratuitos.

Formações: destinatários e horários disponíveis

Guias Intérpretes (GI)

​Formação ​Clean&Safe GI​27 mai |10h-12h​2 hInscrição​Programa
​Formação ​Clean&Safe GI​29 mai |14h-16h​2h​InscriçãoPrograma
​Formação ​Clean&Safe GI​3 jun |10h-12h​2hInscriçãoPrograma
​​Formação ​Clean&Safe GI​5 jun |14h-16h​​2h​Inscrição​​Programa

Agentes de Animação Turística (AT)

​​​Parte I​Parte II
​Formação ​Clean&Safe AT​27 mai| 15h-17h29 mai | 15h-16h​3 hInscrição​Programa
​​Formação ​Clean&Safe AT29 mai | 11h-13h02 jun | 11h-12h​​3hInscrição​​Programa

Agências de Viagens e Turismo (AVT)

​​​Parte I​Parte II
​​​Formação ​Clean&Safe AVT27 mai | 11h-13h29 mai | 09h-10h3 hInscrição​Programa
​Formação ​Clean&Safe AVT​28 mai | 14h-16h01 jun | 09h-10h​​3h​InscriçãoPrograma

Empreendimentos Turísticos (ET) 

​​Parte I​Parte II
​Formação ​Clean&Safe​25 mai | 10h-12h​27 mai | 10h-12h​4h​InscriçãoPrograma
​Formação ​Clean&Safe​25 mai | 11h-13h​28 mai | 11h-13h​4h​InscriçãoPrograma
​Formação ​Clean&Safe​26 mai | 14h-16h​29 mai | 11h-13h​4h​InscriçãoPrograma
​Formação ​Clean&Safe​28 mai | 09h-11h​02 jun | 11h-13h​4h​InscriçãoPrograma
​Formação ​Clean&Safe​29 mai | 11h-13h​02 jun | 09h-11h​​4h​InscriçãoPrograma

Alojamento Local​ (AL) 

​​Parte I​Parte II
​Formação ​Clean&Safe AL​​25 mai | 11h-13h27 mai | 11h-13h​​4hInscriçãoPrograma
​Formação ​Clean&Safe Al​26 mai | 11h-13h​29 mai | 11h-13h​4h​InscriçãoPrograma
​Formação ​Clean&Safe Al​26 mai | 11h-13h​28 mai | 11h-13h​​4hInscriçãoPrograma
​Formação ​Clean&Safe Al​26 mai | 14h-16h​29 mai | 14h-16h​4hInscriçãoPrograma​​
Formação ​Clean&Safe AL​​26 mai | 15h-17h​​28 mai | 15h-17h​4h​​InscriçãoPrograma
​​Formação ​Clean&Safe AL​27 mai | 09h-11h​29 mai | 11h-13h​​4h​​Inscrição​​Programa

Fontes

  1. Turismo de Portugal. TURISMO DE PORTUGAL ATRIBUI SELO “CLEAN & SAFE” PARA AS EMPRESAS DO TURISMO. Disponível em: https://eportugal.gov.pt/noticias/turismo-de-portugal-atribui-selo-clean-safe-para-as-empresas-do-turismo
  2. Turismo de Portugal. Selo “Estabelecimento Clean & Safe” para as empresas do turismo. Disponível em: http://business.turismodeportugal.pt/pt/Gerir/reconhecimento-externo/premios-distincoes/Paginas/selo-estabelecimento-clean-safe-turismo-de-portugal.aspx
  3. Turismo de Portugal. FAQS Selo “Clean & Safe”. Disponível em: http://business.turismodeportugal.pt/SiteCollectionDocuments/covid-19/faq-selo-clean-safe.pdf
  4. Turismo de Portugal. Turismo de Portugal lança formação sobre Selo “Clean & Safe”. Disponível em: http://business.turismodeportugal.pt/pt/noticias/Paginas/turismo-de-portugal-lanca-formacao-selo-clean-safe.aspx
  5. Turismo de Portugal. Programa de Formação Clean & Safe. Disponível em: http://business.turismodeportugal.pt/pt/Gerir/Capacitacao_Empresarial/Paginas/programa-formacao-clean-safe-turismo-de-portugal.aspx
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